Особенности тарифа Билайн «#можноВСЁ. Планшет» с 04.04.2017

ТП #МожноВСЁ. Планшет (РФ): Суть/доступность

1. В чем суть тарифа «#можноВСЁ. Планшет»?

Тариф «#можноВСЁ. Планшет» с ежемесячной абонентской платой специально создан для тех абонентов, которым нужен интернет в планшете (при этом возможность пользоваться тарифом реализована и в смартфонах).

2. Дата запуска тарифа?

С 04.04.17.

3. Кому доступен тариф и в каких регионах?

Тариф доступен абонентам физическим и юридическим лицам предоплатной системы расчетов во всех филиалах «Билайн» Россия, кроме Чукоткского и Норильского филиалов.

4. В чем преимущества тарифа?

Основные преимущества тарифа:

• 12 Гбайт скоростного интернета (в сети 2G/3G/4G), доступен для планшетов и смартфонов.
• Специальная цена в 1-ый месяц при новом подключении (НЕ переходе) на тариф: для абонентов, которые приобретают новые сим-карты с тарифом, в первый месяц списывается сниженная абонентская плата в размере 150-300 рублей (в зависимости от филиала). Исключение: в Красноярске и Томске при новых подключениях к сети «Билайн» – абон. плата в первый месяц не снижена, списывается в полном объеме согласно тарифу.

Подключение таких комплектов будет происходить до их полной реализации.

• На тарифном плане открыт тетеринг, то есть планшет (или смартфон) можно использовать в качестве точки доступа при раздаче интернета по Wi-Fi, без дополнительной платы.

  5. В чем основные отличия тарифа «#можноВСЁ. Планшет» от тарифа «#можноВСЁ»?

ТП #МожноВСЁ. Планшет (РФ): Подключение

6. Как подключиться на тариф «#можноВСЁ. Планшет»?
Тариф доступен для новых подключений во всех каналах продаж.
Действующие абоненты могут перейти на тариф одним из способов:

– по биномеру 067410888,
– по USSD-команде *115*4888#,
– в личном кабинете и в мобильном приложении «Мой Билайн».
Переход осуществляется бесплатно.

7. Какая сумма должна быть на балансе для перехода? Если на балансе недостаточно денег, сможет ли абонент перейти на тариф?
Сумма на балансе при переходе должна быть не менее полного размера абонентской платы по тарифному плану за месяц. В противном случае, заявка на переход будет отклонена системой.

8. Возможно ли с данного тарифа перейти на другие тарифы?
Да, возможен переход на актуальные тарифные планы, открытые для подключений и переходов.

9. Доступ в интернет активируется сразу после подключения к тарифу «#можноВСЁ. Планшет»?
Да, доступ в интернет включается сразу после активации сим-карты.

10. Какой размер абонентской платы и какие особенности в случае нового подключения/ перехода на тариф? Какие параметры на тарифном плане?
Абонентская плата списывается ежемесячно и составляет от 300 до 750 руб./мес. в зависимости от филиала подключения.
• При новом подключении к сети «Билайн» (НЕ переходе) на тарифный план «#можноВСЁ.Планшет» действует сниженная цена на абонентскую плату в первый месяц пользования – в размере 150/300 руб. в зависимости от филиала. Затем, через 30 дней абонентская плата по тарифу начинает списывается ежемесячно в полном объеме. Исключение: в Красноярске и Томске при новых подключениях к сети «Билайн» – абон. плата в первый месяц не снижена, списывается в полном объеме согласно тарифу.• При переходе на тарифный план ежемесячная абонентская плата сразу начинает списываться в полном объёме.
Параметры тарифа в зависимости от филиала подключения.

11. Будет ли в Личном кабинете отображаться информация о том, что у абонента за первый месяц списывается абонентская плата в сниженном объёме?
Нет, информации об этом не будет. В подробном описании тарифного плана будет указано, что для клиентов, которые приобрели новые сим-карты, действует сниженная абонентская плата, а для тех, кто перешёл, она списывается в полном объёме.

12. При какой минимальной сумме на балансе абонент сможет выйти в интернет?
При нулевом балансе абонент сможет выйти в интернет.

13. Какая логика списания АП?
Абонентская плата списывается ежемесячно, в тот же календарный день, что и предыдущее списание абонентской платы.
При недостатке денег на балансе абонентская плата не списывается, доступ к безлимитному интернету приостанавливается. При пополнении счета на нужную сумму (большую или равную абонентской плате) плата списывается в режиме он-лайн и в этот же момент разблокируется интернет. Далее списание абонентской платы устанавливается в следующем месяце в тот же календарный день, соответствующий последнему списанию абонентской платы.

14. Номер абонента блокирован по желанию/утере/краже/другое. Будет ли списываться абонентская плата при нахождении номера в блокировке? И что происходит при разблокировке?
Во время нахождения номера в блокировке абонентская плата не списывается. Дата списания абонентской платы устанавливается следующим после разблокировки днём.

15. Можно ли выйти в интернет, если абонентская плата не списалась?
Нет. При попытке выйти в интернет абонент будет переадресован на страницу balance.beeline.ru, где будет предложено пополнить баланс.

16. Что будет, если переход осуществляется с тарифного плана с помесячным списанием и у клиента уже есть фиксированная дата списания абонентской платы? (имеются в виду тарифы ВСЁ, где дата списания АП фиксированная).
Абонентская плата по тарифному плану «#МожноВСЁ. Планшет» списывается в полном объёме при переходе и далее раз в месяц в тот же день месяца, когда было осуществлено предыдущее списание абонентской платы.

17. Будет ли на тарифе ограничиваться скорость интернета после исчерпания определенного объема трафика?
На ТП после включённых 12 ГБ трафика на максимальной скорости в случае достаточного баланса включается пакет «Автопродления скорости». Опция «Автопродление скорости» подключена по умолчанию. При подключенной опции «Автопродление скорости» всякий раз при исчерпании основного пакета скоростного трафика предоставляется дополнительный пакет интернета на максимальной скорости.

Дополнительные пакеты подключаются в момент израсходования скоростного трафика и до тех пор, пока у абонента достаточно средств для подключения дополнительного пакета.

Если при исчерпании скоростного трафика на балансе абонента недостаточно средств либо услуга «Автопродление скорости» отключена, то доступ в интернет начинает предоставляться на скорости передачи данных до 64 килобит/сек.

18. Когда происходит начисление интернет-трафика по тарифу в филиалах с ограничением трафика?
В день списания абонентской платы.

19.Будет ли в Личном кабинете отображаться объем использованного трафика?
Да, будет.

– как клиент узнает о расходе пакета трафика в филиалах, где он ограничен?
Клиенту о приближении к порогу, а также о превышении порога будут поступать соответствующие стандартные смс.

20. При какой минимальной сумме на балансе абонент сможет выйти в интернет?
При нулевом балансе абонент сможет выйти в интернет.




 21. Действует ли безлимитный интернет по тарифу при нахождении в поездках по России в сети Билайн?
Тариф действует по всей России, за исключением ряда областей: при нахождении абонента на территории Чукотского АО, республики Саха (Якутия), Таймырского и Долгано-Ненецкого муниципальных районов, ЕМО г. Норильска и г. Игарки действует тариф 9,95 руб./Мбайт (объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону с точностью до 150 Кбайт).
На территории Республики Крым и г. Севастополь действует тариф 9,95 руб./Мбайт (объем переданных/полученных в течение расчетного периода данных округляется в большую сторону с точностью до 20 Кбайт).
ТП #МожноВСЁ. Планшет (РФ): Совместимость с услугами/ Ограничения

22. Какие услуги недоступны на тарифе? Услуга «Интернет на всё», опции «Хайвей», услуги «Всё для семьи».
Услуги голосовой связи, передачи SMS- и MMS-сообщений доступны на тарифных планах «#можноВСЁ. Планшет», приобретенных в собственных офисах «Билайн» и дилерской сети.

23. Доступна ли услуга «Моя страна» на тарифном плане?
Да.

24. Доступна ли опция «Добро пожаловать на ВСЁ»?
Нет.

25. Доступна ли услуга «Доверительный платеж» и на каких условиях (для ЕЖАП или как для ТП модемов или планшетов или как для обычных голосовых тп)?
Как для планшетов.

26. Что необходимо, чтобы раздавать интернет (тетеринг)? Нужно что-то подключать?

Необходимо выполнить соответствующие настройки в планшете/смартфоне.

27. Возможно ли использование сим-карты в телефоне?
Абонент сможет выйти в интернет при использовании сим-карты в планшете, телефоне или смартфоне. В других устройствах интернет на тарифном плане «#можноВСЁ. Планшет» недоступен. Для того чтобы воспользоваться интернетом на других устройствах, необходимо произвести смену тарифного плана.

28. Что будет, если абонент вставляет сим-карту НЕ в планшет, телефон или смартфон?
В этом случае возникнет сообщение о невозможности воспользоваться.

ТП #МожноВСЁ. Планшет (РФ): SMS- нотификации

29. Какие смс-нотификации могут поступать абоненту?

SMS после активации и при списании абонентской платы, если ранее сервис был заблокирован:

Уважаемый клиент! Тариф “#МожноВСЁ. Планшет” активен, и Вы можете пользоваться интернетом без ограничений трафика.

SMS при недостаточном балансе для списания абон. платы:

Уважаемый Клиент! На Вашем счёте недостаточно средств для оплаты абонентской платы по тарифу “#МожноВСЁ. Планшет”. Пожалуйста, пополните счёт: www.oplata.beeline.ru . До списания абонентской платы предоставление безлимитного интернета приостановлено.

SMS за 1 или 3 дня до списания абонентской платы по тарифному плану:

Уважаемый Клиент! Напоминаем, что XX.YY.ZZZZ с Вашего счета спишется абон. плата XXX руб. Пожалуйста, убедитесь, что на счете будет достаточно средств. Оплачивайте связь банковской картой без комиссии на oplata.beeline.ru

SMS при подключении/переходе на тариф:

Уважаемый клиент! Ваш запрос по переходу на тарифный план “#МожноВСЁ.Планшет” выполнен. Ваш “Билайн”

30. Какие смс при исчерпании трафика?

Стандартные смс, которые приходят при ограничении скорости или подключении пакета «Автопродли».

Выбрать красивый номер телефона