Телефон отдела продаж: +7(925) 12-12-12-4    Время приёма заказов: по телефону - 09:00 до 21:00 ежедневно; через сайт - круглосуточно


Часто задаваемые вопросы, связанные с покупкой, активацией и использованием красивых номеров и тарифов.

 
 

Номер может быть оформлен двумя способами:

1.Без предоставления личных данных.В этом случае при заключении договора, Вы получаете генеральную доверенность на номер. Данный документ дает Вам право обслуживаться как у нас, так и в офисах операторов связи.

2.С предоставлением личных данных.

В этом случае, мы помогаем заключить договор с оператором связи с предоставлением ваших личных данных. Для оформления договора требуются паспортные данные или подробные данные вашей организации.

Обслуживанием номера занимаются как наша компания, так и оператор связи. Таким образом, даже если Вам не смогли помочь в службе поддержки клиентов оператора, Вы всегда можете обратиться к нам, и мы обязательно ответим на все Ваши вопросы и решим возможные проблемы, связанные с обслуживанием номера. При звонке в службу поддержки оператора (в Мегафон, Билайн) с вашего телефона автоответчик сначала назовет Вам номер нашей службы поддержки, затем после некоторого ожидания вы соединитесь с службой поддержки вашего оператора.

Свяжитесь с нами. Новую сим-карту Вы сможете забрать как в нашем офисе самостоятельно. Если у Вас есть доверенность на номер или номер оформлен лично на Вас, то Вы можете сами подъехать в ближайший офис оператора. В обоих случаях потребуется оригинал вашего паспорта.

Вы можете поменять текущий тариф на любой другой данного оператора связи. Для этого свяжитесь либо с нами, либо со службой поддержки оператора, так же это можно сделать в офисе обслуживания оператора. Обратите внимание, что если Вы подключены к закрытым для массовых продаж тарифам, то Вы сможете перейти также только на другие корпоративные тарифы.

Да.

Оплата услуг связи при использовании красивого номера аналогична данной процедуре с обычными номерами. Оплата принимается через терминалы оплаты, в офисах операторов связи, через сайт оператора связи, в офисах банков или через интернет-банкинг вашей карты.

1.Выбрать интересующий тариф в разделе «Тарифы»

2.Подобрать к нему интересующий Вас телефонный номер в разделе «Красивые номера»


1.Пополнить баланс

2.Вставить сим-карту в телефон.

— Через личный кабинет на сайте вашего оператора.
— По генеральной доверенности в нашем офисе или в офисе оператора, если номер оформлен на организацию
— При предъявлении документов в нашем офисе или в офисе оператора, если номер оформлен лично на Вас
— По кодовому слову при звонке в наш офис или в службу поддержки оператора.

Да. Укажите это в комментариях при заказе или скажите нашему сотруднику отдела продаж при звонке.

Выбрать красивый номер телефона

 





 

Яндекс.Метрика
Индекс цитирования