Опция «Двойной интернет» на новой линейке тарифов Билайн «ВСЁ» (с апреля 2017г)

1.В чём суть:

На новой линейке тарифных планов «Всё» и тарифном плане «Всёшечка» абонент может получить удвоенный пакет трафика.

При покупке новой сим-карты – первые два месяца дополнительный трафик подключается по умолчанию всем абонентам, начиная с третьего месяца абонент может получить удвоенный пакет в случае единоразового пополнения баланса на сумму, равную размеру абонентской платы за месяц.

При переходе на тарифный план абонент может получить удвоенный пакет только в случае единоразового пополнения баланса на сумму, равную размеру абонентской платы за месяц.




2.В каких филиалах доступен функционал?

Во всех филиалах, где запускается новая линейка тарифных планов.

3.На каких тарифах доступна?

На всех тарифных планах новой линейки «Всё» и тарифе «Всёшечка».

5.Сколько стоит?

Данный функционал подключается по умолчанию, за него не предусмотрена дополнительная абонентская плата или плата за подключение.

6.Как подключить опцию?

Данный функционал является параметром тарифного плана, включается по умолчанию

7.Как отключить «удвоение трафика»?

Данный функционал является параметром тарифного плана, отключение его для отдельного абонента невозможно.

8.Как активировать?

Данный функционал является параметром тарифного плана, активируется автоматически.

При покупке новой сим-карты – первые два месяца дополнительный трафик подключается по умолчанию всем абонентам, начиная с третьего месяца абонент может получить удвоенный пакет в случае единоразового пополнения баланса на сумму равную размеру абонентской платы за месяц.

При переходе на тарифный план абонент может получить удвоенный пакет только в случае единоразового пополнения баланса на сумму, равную размеру абонентской платы за месяц.





9. Будет ли удвоен трафик при поступлении средств на номер за счет услуг «Мобильный перевод», «Доверительный платеж»?

Нет, не будет.

10.На какой срок предоставляется удвоение трафика?

Дополнительный пакет предоставляется до начисления следующего основного пакета по тарифному плану.

11.ХХ рублей для удвоения необходимо внести одним платежом?

Да.

12. Учитывается ли комиссия при внесении платежа или необходимо внести сумму в размере ХХ рублей + сумму комиссии?

Учитывается, в размере 10%.

13.Предусмотрены ли уведомления об опции при новом подключении/переходе?

Да, предусмотрено информирование новым абонентам (купившим SIM) и перешедшим на этот тариф

SMS при переходе на тариф

У вас тариф «Все X». Каждый месяц 1-го числа вы получаете пакеты ХХХХ минут, ХXХ SMS и ХХ Гбайт интернета. Плата ХХ,XХ руб. списывается раз в день. Пополните счёт на XXX руб. чтобы в {MOUNTH} получить пакет интернета вдвое больше! Подробнее 0947 (беспл.) или на welcome.beeline.ru Ваш Билайн

– SMS при пополнении баланса на ХХ рублей:

Плюс ХХ Гбайт дополнительно к основному пакету интернета начислены! Для получения нового бонусного пакета пополните баланс в следующем месяце на сумму от ХХХ рублей. Ваш Билайн

14.Предусмотрена ли нотификация, предупреждающая об окончании удвоенного трафика?
Нет, нотификации будут стандартными (для окончания пакета/подключения «Автопродления скорости»)

15.При внесении нескольких платежей по ХХ рублей подряд, удвоение трафика произойдет 1 раз или пропорционально кол-ву пополнений?

Один раз.





16.Удвоение предоставляется только разово или возможно повторное удвоение по окончании срока действия предыдущего?

Удвоение предоставляется 1 раз в течение календарного месяца.

17. Как абонент может проверить срок действия/ остаток двойного трафика?

Доп.пакет суммируется с основным пакетом по тарифному плану. Абонент может проверить его стандартным образом. В личном кабинете, мобильном приложении, набрав *102#.

18. Удвоенный трафик суммируется с основным или отображается отдельно?

Доп.пакет суммируется с основным пакетом по тарифному плану.

19. Доступны ли услуги мобильной коммерции, Мобильный перевод при подключенной опции?

Доступны.

20. Что произойдет с удвоенным трафиком при смене тарифного плана (внутри линейки, на прочий тарифный план)?

При смене тарифного плана происходит начисление пакета по новому тарифному плану, при этом остатки трафика по предыдущему тарифному плану обнуляются.

21. Можно ли делиться трафиком при активированном удвоении?

Да, можно.

Выбрать красивый номер телефона