Телефон отдела продаж: +7(925) 12-12-12-4    Время приёма заказов: по телефону - 09:00 до 21:00 ежедневно; через сайт - круглосуточно

Как подключить, отключить опцию Билайн «Безлимитные социальные сети и музыка»Как подключить, отключить опцию Билайн «Безлимитные социальные сети и музыка»

 

 

 

 

 

Ответы на частые вопросы по опции «Безлимитные социальные сети и музыка»

 

Опция позволяет неограниченно просматривать социальные сети Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Facebook.Messenger, Instagram и Twitter и слушать музыку в сервисах Вконтакте, Яндекс.Музыка, и Zvooq через официальные приложения без ограничения трафика.

 

Основные преимущества опции «Безлимитные социальные сети и музыка»:

  • При подключении опции трафик в социальных сетях не расходуется
  • После окончания пакета интернета услуга продолжает работать, предоставляя доступ к сервисам
  • Доступна для пользования по всей России

 

Особенности работы:Действие опции не распространяется на видео файлы в социальных сетях, а также на переходы по внешним ссылкам.

 





Доступность / Подключение, отключение

  1. Что необходимо, для того чтобы пользоваться опцией?

1) Устройство с мобильным интернетом

2) Подходящий тариф с пакетом Интернета

3) Находиться в покрытии сети Билайн

 

  1. Как подключить/отключить опцию?
  • Авторизовавшись на сайте в разделе услуг
  • В мобильном приложении в разделе услуг
  • Набрав на телефоне:
    • для подключения 0674090885 или *115*85#
    • для отключения 0674090085 и *115*085#
    • UIVR 05355
  1. Услуга доступна только для самостоятельных подключений?

Да

  1. На каких территориях действует опция?

Опция действует в России за исключением Чукотского автономного округа, Таймырского и Долгано-Ненецкого муниципальных районов, ЕМО г. Норильска и г. Игарки, Республики Крым и г. Севастополь. В этих регионах будет действовать помегабайтная оплата в соответствии с условиями тарифного плана.



  1. Действует ли опция в роуминге?

В международном роуминге опция не предоставляется.

 

  1. На каких тарифных планах доступна опция?

Услуга доступна на всех тарифных планах с абонентской платой:

  • в Москве на тарифах с абонентской платой 500 и выше
  • в остальных регионах на тарифах с абонентской платой 300 и выше.
  • также опция представляется с 04.04. на новых тарифных планах #можноВСЁ и #можноВСЁ.Планшет.

 

  1. При покупке сим-карты опция «Безлимитные соц.сети и музыка» предоставляется автоматически?

Нет. Клиент подключается к услуге самостоятельно по би-номеру, через USSD, посредством UIVR, в личном кабинете или в мобильном приложении.

 

Стоимость/Тарификация

  1. Какова абонентская плата за опцию?

Абонентская плата – 4руб/сутки. Взимается ежесуточно

9.Сколько стоит подключение к опции?

Подключение опции бесплатное.



  1. Что происходит, если на балансе недостаточно денег для списания абонентской платы?

Абонентская плата списывается в минус, пока баланс положительный (например, при балансе в 1 руб. абонентская плата спишется один раз до -2 руб., далее опция отключается).

 

Отображение в  Личном Кабинете

  1. Как информация о подключенной опции отображается в ЛК?

Будет подключена опция с названием «Безлимитные социальные сети и музыка»

 

В поездках по России

  1. Если основной пакет в поездках по России не работает, будет ли работать опция «Безлимитные социальные сети и музыка»?

Работает по принципу основного тарифа.

 

Общая информация

  1. Может ли абонент делиться «безлимитными соц.сетями и музыкой» в рамках опции?

Нет, не может.

 

  1. Есть ли номер UIVR?

Да, 05355

 

  1. Какие предусмотрены sms-оповещения?

 

  • При подключении опции:

Поздравляем! Вы успешно подключили опцию «Безлимитные соцсети и музыка». Абонентская плата 4 руб. в сутки. Подробнее об услуге можно узнать по номеру 05355. Отключить опцию *115*085# Приятного общения! Ваш «Билайн».

 

  • При отключении опции:

Запрос выполнен, опция «Безлимитные соцсети и музыка» отключена. Вернуть опцию «Безлимитные соцсети и музыка»: *115*85#.

 

  • В случае попытки подключить опцию «Безлимитные соц.сети и музыка» без пакета интернета:

У вас не подключен пакет мобильного интернета, поэтому мы не смогли активировать услугу. Перед повторной попыткой подключите любой пакет интернета здесь mi.beeline.ru. Ваш Билайн

Выбрать красивый номер телефона




Яндекс.Метрика
Индекс цитирования