Как подключить, отключить опцию Билайн «Безлимитные социальные сети и музыка»

Ответы на частые вопросы по опции «Безлимитные социальные сети и музыка»

Опция позволяет неограниченно просматривать социальные сети Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Facebook.Messenger, Instagram и Twitter и слушать музыку в сервисах Вконтакте, Яндекс.Музыка, и Zvooq через официальные приложения без ограничения трафика.

Основные преимущества опции «Безлимитные социальные сети и музыка»:

• При подключении опции трафик в социальных сетях не расходуется
• После окончания пакета интернета услуга продолжает работать, предоставляя доступ к сервисам
• Доступна для пользования по всей России

Особенности работы:Действие опции не распространяется на видео файлы в социальных сетях, а также на переходы по внешним ссылкам.

Доступность / Подключение, отключение

1. Что необходимо, для того чтобы пользоваться опцией?

1) Устройство с мобильным интернетом

2) Подходящий тариф с пакетом Интернета

3) Находиться в покрытии сети Билайн

2. Как подключить/отключить опцию?

• Авторизовавшись на сайте в разделе услуг
• В мобильном приложении в разделе услуг
• Набрав на телефоне:
  • для подключения 0674090885 или *115*85#
  • для отключения 0674090085 и *115*085#
  • UIVR 05355

3. Услуга доступна только для самостоятельных подключений?

Да

4. На каких территориях действует опция?

Опция действует в России за исключением Чукотского автономного округа, Таймырского и Долгано-Ненецкого муниципальных районов, ЕМО г. Норильска и г. Игарки, Республики Крым и г. Севастополь. В этих регионах будет действовать помегабайтная оплата в соответствии с условиями тарифного плана.

5. Действует ли опция в роуминге?

В международном роуминге опция не предоставляется.

6. На каких тарифных планах доступна опция?

Услуга доступна на всех тарифных планах с абонентской платой:

• в Москве на тарифах с абонентской платой 500 и выше
• в остальных регионах на тарифах с абонентской платой 300 и выше.
• также опция представляется с 04.04. на новых тарифных планах #можноВСЁ и #можноВСЁ.Планшет.

7. При покупке сим-карты опция «Безлимитные соц.сети и музыка» предоставляется автоматически?

Нет. Клиент подключается к услуге самостоятельно по би-номеру, через USSD, посредством UIVR, в личном кабинете или в мобильном приложении.

Стоимость/Тарификация

8. Какова абонентская плата за опцию?

Абонентская плата – 4руб/сутки. Взимается ежесуточно

9.Сколько стоит подключение к опции?

Подключение опции бесплатное.

10. Что происходит, если на балансе недостаточно денег для списания абонентской платы?

Абонентская плата списывается в минус, пока баланс положительный (например, при балансе в 1 руб. абонентская плата спишется один раз до -2 руб., далее опция отключается).

Отображение в  Личном Кабинете

11. Как информация о подключенной опции отображается в ЛК?

Будет подключена опция с названием “Безлимитные социальные сети и музыка”

В поездках по России

12. Если основной пакет в поездках по России не работает, будет ли работать опция «Безлимитные социальные сети и музыка»?

Работает по принципу основного тарифа.

Общая информация

13. Может ли абонент делиться «безлимитными соц.сетями и музыкой» в рамках опции?

Нет, не может.

14. Есть ли номер UIVR?

Да, 05355

15. Какие предусмотрены sms-оповещения?

• При подключении опции:

Поздравляем! Вы успешно подключили опцию “Безлимитные соцсети и музыка”. Абонентская плата 4 руб. в сутки. Подробнее об услуге можно узнать по номеру 05355. Отключить опцию *115*085# Приятного общения! Ваш “Билайн”.

• При отключении опции:

Запрос выполнен, опция “Безлимитные соцсети и музыка” отключена. Вернуть опцию “Безлимитные соцсети и музыка”: *115*85#.

• В случае попытки подключить опцию «Безлимитные соц.сети и музыка» без пакета интернета:

У вас не подключен пакет мобильного интернета, поэтому мы не смогли активировать услугу. Перед повторной попыткой подключите любой пакет интернета здесь mi.beeline.ru. Ваш Билайн

Выбрать красивый номер телефона